คำถามที่เจอบ่อยพอๆ กับเรื่องราคา คือ "นานไหมกว่าจะได้ใช้" โดยเฉพาะคนที่กำลังจะรับรถและอยากให้ที่ชาร์จพร้อมวันรับรถพอดี นี่คือไทม์ไลน์การทำงานจริง
ขั้นที่ 1: ปรึกษาและส่งข้อมูลเบื้องต้น (วันแรก)
ทักแชตหรือโทรหาทีมงาน พร้อมข้อมูล 4 อย่าง: รุ่นรถ, รูปถ่ายมิเตอร์ไฟ, รูปตู้ไฟในบ้าน, และจุดที่อยากติดเครื่องกับระยะห่างจากตู้ไฟโดยประมาณ แค่นี้ทีมช่างประเมินเบื้องต้นได้เลยว่าไฟบ้านพร้อมแค่ไหน และให้ราคาประมาณการคร่าวๆ ได้ในวันเดียวกัน
ขั้นที่ 2: สำรวจหน้างานจริง (นัดภายใน 2–5 วัน)
วิศวกรเข้าวัดหน้างานจริง: เช็กโหลดรวมของบ้าน วัดระยะเดินสายจริง ตรวจสายดิน และดูแนวเดินสายที่สวยและปลอดภัยที่สุด ใช้เวลาราวครึ่งถึงหนึ่งชั่วโมง ขั้นนี้สำคัญมากเพราะทำให้ใบเสนอราคาแม่นยำ ไม่มีบวกเพิ่มทีหลัง
ขั้นที่ 3: ใบเสนอราคาและยืนยัน (1–2 วันหลังสำรวจ)
ได้ใบเสนอราคาแจกแจงรายการชัดเจน ทั้งตัวเครื่อง สายไฟ เบรกเกอร์ อุปกรณ์ป้องกัน และค่าแรง ยืนยันแล้วนัดวันติดตั้งได้เลย ถ้ากรณีต้องขอเพิ่มขนาดมิเตอร์หรือขอมิเตอร์ TOU กับการไฟฟ้า ทีมงานช่วยเดินเรื่องให้ ซึ่งส่วนนี้ระยะเวลาขึ้นกับคิวของการไฟฟ้าในพื้นที่ (โดยทั่วไปหลักหนึ่งถึงหลายสัปดาห์ — ควรเผื่อเวลาถ้ารู้ตัวว่ามิเตอร์เล็ก)
ขั้นที่ 4: วันติดตั้งจริง (ครึ่งวัน – 1 วัน)
งานติดตั้งมาตรฐาน — เดินสาย ติดเบรกเกอร์ ยึดเครื่อง ต่อระบบ — เสร็จในครึ่งวันถึงหนึ่งวัน ขึ้นกับระยะสายและความยากหน้างาน (เจาะกำแพง ฝังท่อ เดินใต้ดิน อาจเพิ่มเวลา) ทีมช่างเก็บงานเรียบร้อย เดินสายในท่อสวยงามเป็นระเบียบ
ขั้นที่ 5: ทดสอบ ส่งมอบ สอนใช้งาน (วันเดียวกัน)
ก่อนส่งมอบ ช่างทดสอบระบบตัดไฟรั่ว วัดแรงดันขณะชาร์จจริงกับรถของคุณ ตั้งค่าแอปและสอนการใช้งานทั้งหมด พร้อมเอกสารการติดตั้งและใบรับประกัน สรุปรวม: เคสทั่วไปที่ไฟบ้านพร้อม จากทักแชตถึงชาร์จได้จริงใช้เวลาราวหนึ่งถึงสองสัปดาห์ — เผื่อเวลาก่อนวันรับรถสักนิด จะได้กลับมาถึงบ้านพร้อมเสียบชาร์จคืนแรกเลย